Rijetko se susrećete s kvalitetom usluge? Mi razumijemo.
Moje ime je Goran Goleš, osnivač Y42. Rijetko sam nailazio na onu pravu, iskrenu kvalitetu usluge, bilo da sam trebao majstora, prevoditelja, automehaničara, pa čak i doktora. Uglavnom, u svijetu prodaje usluga i proizvoda, sve na prvi pogled zvuči savršeno – dok ne platite. Tada obećanja često nestaju, stručnost se razvodni, a reklamacije postaju labirint iz kojeg je lakše odustati. Nikada me nije motivirao novac kao primarni cilj u životu, već zadovoljstvo dobro obavljenim poslom. Nosim nadimak "doktor" i "zlatne ruke" s razlogom – uživam u onome što radim, u rješavanju problema i stvaranju "stvari koje rade" kako treba, pouzdano i učinkovito. Upravo zato sam i osnovao Y42 – želim pružiti uslugu servisa, popravka i održavanja rashladne opreme na razini kvalitete kakvu sam i sam uvijek tražio, i nerijetko nisam nalazio.
Specijalist za hlađenje – s godinama iskustva i strašću u krvi.
Moja strast prema tehnici i mehanici tinja još od ranog djetinjstva. Već kao šestogodišnjak sam rastavljao i istraživao sve što mi je došlo pod ruku, u vječnoj potrazi za razumijevanjem "kako to radi?". Formalno obrazovanje elektrotehničara, uz kontinuirano usavršavanje u fascinantnom svijetu termodinamike, prirodno me usmjerilo prema rashladnoj tehnici. Kroz godine predanog rada postao sam specijalist za hlađenje, neprestano proširujući znanje i prateći najnovije tehnologije. Tijekom 5 godina samostalnog rada s Y42, izgradio sam pouzdan posao temeljen na kvaliteti, garanciji i brzom odzivu. Moji klijenti, od malih obrtnika do većih korporacija, prepoznaju i cijene upravo to – pravog partnera na kojeg se mogu osloniti u kritičnim trenucima, i koji im omogućuje da se bezbrižno posvete svom primarnom poslu.
Naša misija - Kvaliteta i održivost ruku pod ruku.
Misija Y42 je jasna: tranzicija na ekološki prihvatljivija rješenja u rashladnoj tehnici. Vjerujemo da je moguće postići vrhunsku učinkovitost i pouzdanost, istovremeno smanjujući utjecaj na okoliš. Zalažemo se za korištenje prirodnih radnih tvari i pametno upravljanje energijom, ne samo zato što je to moderan trend, već zato što duboko vjerujemo da je to jedini pravi put za budućnost. No, bez obzira na ekološki aspekt, kvaliteta usluge je uvijek na prvom mjestu. Vrijednosti Y42 su temelj našeg poslovanja:
- Kvaliteta bez kompromisa: Vrhunska usluga u svakom aspektu.
- Pouzdanost na koju se možete osloniti: Brz odziv i rješavanje problema u najkraćem mogućem roku.
- Stručnost i znanje: Neprekidno usavršavanje i praćenje najnovijih tehnologija.
- Partnerski pristup s razumijevanjem: Slušamo vaše potrebe i prilagođavamo rješenja vama.
- Iskrenost i transparentnost: Otvorena komunikacija i pošten odnos prema klijentima.
- Energetska učinkovitost u fokusu: Optimizacija sustava za smanjenje troškova i zaštitu okoliša.
- Održivost kao dugoročna vizija: Promicanje ekološki odgovornih rješenja.
- Dugoročno partnerstvo na obostranu korist: Gradimo odnose temeljene na povjerenju i međusobnom uspjehu.
Tražite li partnera koji razumije specifičnosti vašeg poslovanja, pruža vrhunsku uslugu i brine o vašem uspjehu kao o vlastitom? Obratite se Y42 – jer mi radimo drugačije.
Često postavljena pitanja
-
Y42 je specijaliziran za servisiranje i održavanje komercijalnih i industrijskih rashladnih sustava u prehrambenoj industriji. To uključuje rashladne komore, rashladne vitrine, hladnjake za piće, ledomate i ostalu profesionalnu rashladnu opremu. Ne bavimo se kućanskim aparatima ili klima uređajima.
-
Y42 svojim klijentima jamči brz odziv, često u roku od nekoliko sati. Intervencije organiziramo prema raspoloživosti i hitnosti situacije. Nudimo i 24/7 servis za hitne intervencije (uz primjenu tarife za rad izvan redovnog radnog vremena)
-
Da, preventivno održavanje je ključni dio naših usluga. Redovito održavanje smanjuje rizik od kvarova, produljuje vijek trajanja vaše opreme, optimizira potrošnju energije i osigurava higijensku ispravnost sustava. Dugoročno, preventivno održavanje štedi vam novac i osigurava kontinuitet poslovanja.
-
Proces energetske optimizacije započinje detaljnom analizom vašeg rashladnog sustava i potrošnje energije. Korištenjem naprednih mjerenja i simulacija, identificiramo potencijalne uštede i predlažemo ciljane mjere optimizacije. Uštede mogu biti značajne, ovisno o stanju sustava i primijenjenim mjerama – često i do 30% ili više. Prije implementacije, prezentiramo vam procjenu ušteda i povrat investicije.
-
Naš monitoring sustav omogućuje vam 24/7 nadzor ključnih parametara rashladnog sustava, poput temperature. Vi dobivate pristup podacima u stvarnom vremenu putem web platforme i instantne alarme u slučaju odstupanja. Sustav automatizira i generiranje HACCP izvješća, čime vam olakšava usklađenost s propisima i štedi vrijeme. Monitoring vam daje mir i omogućuje proaktivno djelovanje, sprječavajući skupe kvarove i gubitke proizvoda.
-
Y42 stoji iza kvalitete svog rada. Nudimo garanciju od godinu dana na sve servisne radove i popravke. Za prodaju rashladne opreme, vrijede tvorničke garancije proizvođača, uz našu podršku u ostvarivanju jamstva. Naš cilj je vaše dugoročno zadovoljstvo i povjerenje.
